Flowerfeldt® und die Corona-Lockdown
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Die Nachrichten über die Lockdown in Deutschland und Die Niederlande beunruhigen viele Menschen. Anhand der folgenden Fragen und Antworten helfen wir Ihnen zu verstehen, welche Auswirkungen dies auf Flowerfeldt®-Kunden hat.
1. Ich möchte jetzt eine Bestellung bei Flowerfeldt® aufgeben. Wird meine Bestellung auch bearbeitet?
Als Online-Luxusgeschäft fällt Flowerfeldt® nicht unter die strengeren Sperrmaßnahmen. Flowerfeldt® kann daher offen bleiben und Ihre Bestellung(en) auch bleiben abschicken.
Auf den Produktseiten finden Sie die Lieferzeiten (rechts neben den Produktbilder).
2. Ich möchte eine Bestellung für jemanden im Ausland aufgeben? Ist das moglich?
Der Corona-Ausbruch wirkt sich auch auf den (internationalen) Güterverkehr aus. Flowerfeldt® arbeitet fast ausschließlich mit europäischen Herstellern zusammen. Dies ermöglicht es uns, unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten. Der Ausbruch in China hat kaum negative Auswirkungen auf unsere Geschäftstätigkeit und Lagerbestände.
In einigen Fällen können Pakete und Paletten außerhalb Europas verspätet eintreffen. Zusammen mit unseren Versandpartnern überwachen wir Bestellungen sorgfältig, um mögliche Verzögerungen bei internationalen Sendungen zu minimieren.
Für diese Länder gilt eine Ausnahme:
- Argentinien
- Venuzuala
- Libyen
- Jemen
- Indien
- Mongolei
- Birma
- Indonesien
- Neuseeland
Pakete werden in dieser Situation vorübergehend gespeichert.
4. Kann ich meine Bestellung(en) fortsetzen?
Ja, Sie können sich in dieser schwierigen Zeit auch immer mit Flowerfeldt® kontaktieren. Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter ist immer von größter Bedeutung, aber wir sehen am Moment keine Hindernisse oder die Notwendigkeit, unsere Geschäftsaktivitäten vorübergehend einzustellen. Natürlich verfolgen wir die aktuelle Entwicklungen.
5. Verschiedene Webshops erhöhen ihre Preise aufgrund des Corona-Ausbruchs. Gilt das auch für Flowerfeldt®?
Wir arbeiten immer auf der Grundlage der empfohlenen Wiederverkaufspreise unsere Lieferanten. Da wir unsere Produkte weiterhin ausreichend liefern können, fühlen wir uns nicht gezwungen, die Preise zu erhöhen.
6. Was hat Flowerfeldt® intern gegen Corona arrangiert?
Bei Flowerfeldt® haben wir alle nationalen und internationalen Geschäftsreisen bis auf Weiteres ausgesetzt. Dies beinhaltet Treffen, internationale Messen und (physische) Besuche. Nach Möglichkeit ersetzen wir Kundenbesuche vorübergehend durch Telefoneinlässe.
7. Ich habe eine zusätzliche Frage? Wo erhalte ich eine Antwort?
Haben Sie eine zusätzliche Frage oder einen Kommentar? Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns. Sie erreichen uns unter +31 (0) 183 850 264. Sie können eine E-Mail an [email protected] senden.
Schließlich wünschen wir Ihnen - in dieser unsichere Adventszeit - viel Kraft, viel Liebe und Gottes Segen für Sie, Ihre Familie und Ihre Lieben.
Im Auftrag des Flowerfeldt®-Teams,
Patrick Eijbersen
Managing Director Flowerfeldt®
Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2021
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